Second hand-verksamheten som förändrar liv
Second hand-verksamheten som förändrar liv
“För oss började allt med några volontärer som såg ett behov i världen och ville göra något åt det. Det var så enkelt – och så stort.” Orden kommer från David Luikert, butiksföreståndare för Pingstkyrkans Second Hand i Hässleholm, och sammanfattar kärnan i en verksamhet som i snart två decennier har kombinerat hållbar konsumtion med konkret humanitärt stöd.
Det som i början var en liten butik, driven av några få eldsjälar och med ett tydligt syfte att skänka överskottet till sociala projekt, har i dag vuxit till en betydande aktör både lokalt och internationellt. För 20 år sedan öppnade de i sin första lokal – liten, enkel och helt ideellt bemannad. Sedan dess har verksamheten både bytt lokal och byggt ut organisationen. För fyra år sedan flyttade de in i sina nuvarande, större lokaler, där både anställda, volontärer och personer i arbetsträning arbetar sida vid sida för att skapa en butik som varje vecka tar emot stora mängder gåvor och ännu fler besökare.
Välsorterat, välkomnande och unikt i sitt slag
Att det är just här Hässleholmsborna väljer att handla är ingen slump. Förstagångsbesökare brukar återkommande lyfta samma sak: inbjudande, ordning, renhet och en trevlig atmosfär. Det är en uttalad ambition. Butiken vill inte vara en traditionell loppis, utan en välsorterad second hand-butik där kvalitet, trivsel och prisvärdhet går hand i hand. Här finns allt som tillhör hemmet – från kläder och möbler till husgeråd och dekorationer. Enbart kläder motsvarar varje vecka omkring två ton gåvor som sorteras, värderas och fördelas vidare.
Totalt är det omkring 30 personer som arbetar dagligen i verksamheten, förstärkta av ett sjuttiotal som hjälper till ungefär en gång i månaden. Det är en omfattande apparat där struktur och omsorg krävs för att ta hand om allt som skänks. Inget av det som säljs är inköpt – allt är gåvor från privatpersoner som vill att deras saker ska få nytt liv och samtidigt bidra till något viktigt.
En vardag fylld av mening
Bakom butikens hyllor och välfyllda avdelningar pågår ett kontinuerligt arbete. Gåvor tas emot, sorteras, tvättas, prissätts och placeras ut. Varje dag har sina nya förutsättningar med inkommande saker som bidrar direkt till butikens sociala ändamål. Allt överskott går till projekt över hela världen – från insatser vid naturkatastrofer till långsiktigt utvecklingsarbete mot svält, fattigdom och social utsatthet både utomlands och i Hässleholm. En del går till PMU och resten fördelas utifrån butikens egna beslut. De arbetar också lokalt i Hässleholm, där de värnar samarbetet med kommunen och sin roll som återbruksaktör.
-Det som driver oss är känslan av att det vi gör faktiskt spelar roll, säger David. För honom är det inte bara ett arbete – det är en livslång övertygelse. Genom åren har han även arbetat internationellt, bland annat som lantbruksrådgivare i Afrika, något som ger ytterligare tyngd åt engagemanget för global rättvisa och hållbar utveckling.
Trend, hållbarhet och nya kundgrupper
Second hand-marknaden har förändrats markant de senaste åren. I dag är det trendigt att handla hållbart, återbrukat och unikt – oavsett ålder eller stil. Och enligt David är det tydligt att kundgruppen blivit bredare.
-Alla handlar hos oss. Det finns ingen typisk målgrupp längre. Många lockas av priset, många av miljöaspekten, och andra av att deras köp bidrar till ett gott ändamål. För givarna är ändamålet ofta ännu viktigare – vetskapen om att gåvan gör nytta.
I butiken finns flera anslag som visar tydligt vart pengarna går, och upplevelsen av transparens är en viktig del av förtroendet mellan butiken och dess kunder.
Caféet – en varm mötesplats
En unik del av konceptet är caféet – ett naturligt nav i butiken och en medvetet skapad mötesplats. Det har funnits med sedan första dagen och bemannas av både volontärer och personer i arbetsträning. Här serveras våfflor, mackor, bakverk, kaffe och läsk. Priserna är avsiktligt låga för att även den med små medel ska kunna unna sig en fika.
-Många av våra besökare kommer hit lika mycket för gemenskapen som för själva besöket i butiken, berättar David och fortsätter: – Att bli sedd, få prata med någon, är minst lika viktigt som själva handlandet.
Volontärerna och personer i arbetsträning utgör ryggraden i hela organisationen. Utan dem skulle varken sorteringen, driften eller caféet fungera. Verksamheten arbetar aktivt med att ge volontärerna och människor i arbetsträning meningsfull gemenskap, tydliga arbetsuppgifter och en känsla av delaktighet. Många volontärer återkommer år efter år – ett bevis på hur väl sammansvetsad och uppskattad gemenskapen är.
Hållbarhet i praktiken – ingenting ska gå till spillo
Hållbarhet är mer än ett modeord här. Det är den praktiska verkligheten varje dag. Butiken samarbetar med flera aktörer för att säkerställa att så lite som möjligt slängs. Ett exempel är en grupp i Vinslöv som tar emot lakan som inte går att sälja och gör om dem till bandage som skickas till sjukhus i Kongo. Hässleholm Miljö har också en återbruksstation dit saker som inte går att sälja, men fortfarande är fullt användbara, kan lämnas för gratis hämtning.
-Det är otroligt viktigt för oss att våra givare känner sig uppskattade. När de skänker något vill vi att det ska komma till användning – i vilken form det än blir, säger David.
Framtidsdrömmar – nå fler, göra mer, slänga mindre
När David blickar framåt är visionen tydlig. Verksamheten vill nå ännu fler Hässleholmsbor, både som kunder och givare. Fortfarande finns många som inte känner till butikens breda sortiment, caféet eller vilken skillnad deras gåvor faktiskt gör.
De drömmer också om att utveckla ännu fler kanaler för återbruk, där ingenting behöver hamna på tippen. Med ett ökat ekonomiskt inflöde skulle verksamheten dessutom kunna bidra med ännu större summor till internationella och lokala projekt – något som ligger dem varmt om hjärtat. – Vi vill fortsätta växa, men framför allt vill vi fortsätta göra skillnad lokalt och internationellt. Det är därför vi finns, avslutar David.
